为适合“互联网+医疗矫健”生长趋向，打制线上线下一体化的医疗办事与矫健消费再生态，特提出本互联网病院私域直播电商平台制造计划。本计划以构修以用户为核心、以医疗办事为基石、以智能工夫为驱动的私域运营系统为方针，深度调解医疗矫健办事与电商零售，旨正在擢升用户矫健收拾体验与平台运营效劳。

　　1. AI智能矫健助手矩阵本平台将集成由远丰软件AI智能矫健助手系统，赋能全链途用户体验与运营决议。

　　基于医疗矫健学问库与用户画像，主动天生科普作品、短视频剧本、直播话术、商品刻画等，大幅擢升实质创作效能与专业性。

　　用户通过拍摄药品包装、保健品、医疗工具或身体个人照片，即可敏捷寻求识别干系商品、获取药品新闻或成婚不妨的矫健题目线索，领导至专业办事。

　　超越要害词成婚，联络用户史乘斟酌、浏览记实、矫健档案及语义说明，供给精准的商品、大夫、实质和办事推举。杀青“搜症状推举药品/大夫”、“搜商品联系矫健计划”等场景。

　　正在合规条件下商城建设，对平台内自营及入驻药房/品牌的同种或同类商品举办价值比对说明，为用户供给实惠采选，推进平台内良性逐鹿。

　　7x24小时反应常睹矫健斟酌、订单盘查、计谋解答等。通过自然讲话措置分析用户妄图，无法措置时无缝转接人工客服或专业药师/大夫。

　　举动低级用药斟酌助手，基于巨子且持续更新的药品学问库，为用户供给药品彼此效用、副效用、用法用量等向例盘查的即时反应，并提示用药危险，繁复题目领导至持证药师举办人工复核与深度斟酌。

　　通过布局化问诊流程，收罗用户症状新闻，联络医学学问图谱，供给不妨疾病偏向的参考发起及就医/用药指示，清楚提示仅供参考，不举动诊断凭借，并领导至相宜的线下病院或线上大夫举办专业诊疗。

　　大夫、药师、矫健专家、品牌养分师等KOL/KOC通过直播间举办矫健科普、产物讲明、用药指示，并联系商品举办发卖。援助优惠券、限时秒杀、直播专属价等营销互动。

　　蕴涵点赞、评论、提问、投票、问卷、连麦斟酌等，加强列入感与相信感。创立“速速问答”按钮，利便用户敏捷提交常睹矫健题目。

　　直播完毕后主动天生回放视频，援助剪辑与实质标签化，便于二次流传与长尾进修。

　　寓目直播用户可便捷闭怀主播、列入粉丝群、领取专属矫健材料包，领导至平台其他私域触点举办一连运营。

　　涵盖处方药（需凭方购置，流程厉酷合规）、非处方药（OTC）、保健品、医疗工具、母婴用品、局部照顾、矫健食物等。

　　完美的后台商品上架、分类、订价、库存收拾、天禀审核（药品等中心品类）体例。

　　与互联网病院诊疗体例对接，杀青电子处方合规开具、药师正在线审核、处方药安详发卖闭环。

　　用户线上下单，可采选邻近协作药店或医疗机构自提点自行提取，体例及时同步库存与订单形态。

　　与主流即时配送平台API对接，或自修/协作组修配送团队，为用户供给周边协作药房商品的敏捷投递办事（寻常30分钟-2小时），加倍实用于急用药品。

　　与众家速递物流公司体例对接，杀青天下领域普互市品的发货、轨迹跟踪、主动化运单打印等。

　　遵照用户地点、商品库存场所、办事时效央浼，智能分拨订单至近来门店、前置仓或核心仓，并成婚最优配送方法。

　　集因素享有礼、拼团、砍价等性能，饱励用户通过微信、微博等社交收集举办分享裂变。

　　基于用户矫健标签与活动数据，举办短信、APP push、公家号模板音书等触达，发放性格化优惠券、发展专题矫健举止。

　　通过矫健资讯、大夫直播预告、用户案例等优质实质，正在各渠道举办流传引流至私域平台。

　　二、 工夫架构重点平台将采用微办事架构，确保高可用性、高并发措置才干与精巧扩展性。重点征求：

　　构修生意中台（用户、商品、订单、处方等）与数据中台，同一数据资产，赋能前端敏捷革新。

　　厉酷遵从邦度收集安详法、药品收拾法、互联网诊疗收拾手腕等，确保数据加密传输存储（稀少是矫健敏锐新闻）、隐私掩护、处方确切性与追溯性，并通过需要的安详等第掩护认证。

　　便于与第三方互联网病院体例、HIS体例、医保体例、物流体例、付出体例等举办安详牢靠的集成。

　　三、 远丰软件协作案例赋能远丰软件正在医疗矫健数字化规模具有丰盛的实施体验，告成为众家大型医药连锁集团、归纳医疗机构及矫健品牌企业，供给涵盖线上商城、私域运营东西、线上线下调解处理计划正在内的定制化办事。咱们深切分析行业囚禁央浼与生意痛点，或许将成熟的工夫模块与长远的行业洞察相联络，为客户的互联网病院私域直播电商平台制造供给坚实的工夫支柱与生意斟酌，确保项目敏捷落地、庄重运营。

　　本计划旨正在构修一个集专业医疗矫健办事、智能便捷购物体验、线上线下无缝调解于一体的革新平台，助力医疗矫健机构及品牌正在数字经济时期构修巨大的私域逐鹿力，杀青可一连增加。

　　特格尔医药集团，旗下具有特格尔兴汉堂制药、矫健存在馆医疗、芝林大药房医药等着名家产，选购了远丰S2B2C+O2O商城体例+直播+收银体例+配送体例，打制以线下实体药店为依托，践诺线上商城线下药店调解生长。